A companhia entra como substituta da Alitalia e é uma empresa totalmente controlada pelo Ministério da Economia e Finanças da Itália.
Especificamente no Brasil, serão cinco voos semanais de Roma a São Paulo, de segunda a quarta, e sexta e sábado. Saindo de Guarulhos, os voos serão às terças, quartas, quintas, sábados e domingos. Essas novas conexões serão diárias a partir de agosto.
Mas não será só São Paulo que será contemplada. Em parceria com a Azul Linhas Aéreas, a ITA também fará voos domésticos: Belém (PA), Cuiabá (MT), Santos Dumont (RJ), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Juazeiro do Norte (CE), Confins (MG) e Curitiba (PR).
Sendo assim, será possível chegar a oito destinos brasileiros conectados via Guarulhos.
Para essa operação, a empresa escolheu seu principal avião, o novo A350-900 com 334 assentos, incluindo 33 poltronas full-flat na Business e 39 poltronas na Comfort Economy. Esse avião é construído com materiais mais leves que permitem a redução de peso em benefício do menor consumo de combustível e emissões de CO2, parte do plano de sustentabilidade da companhia.
A temporada de verão 2022 da ITA Airways inclui 63 novos destinos, sendo 22 domésticos, 34 internacionais e 7 intercontinentais.